Azərbaycanda aparıcı araşdırma şirkəti olan «Business Insight» şirkəti ölkənin iş adamlarına müraciət edərək onlara uyğun qiymətə araqdırma xidməti təklif edib. Şirkətdən FED.az-a verilən məlumata görə. Təklifdə deyilir: Problemin qoyuluşu: Son hadisələrdən fəaliyyəti üzrə təsirlənən şirkətlər uyğun olmayan yolu seçərək araşdırma fəaliyyətlərinə ara veriblər. Bu fakt onu göstərir ki, ən azından yaxın vaxtlarda
• • •
Azərbaycanda əhalinin əlindəki pulları hansı sahəyə yatırmaq və ya harada saxlamaq istədiyi məlum olub. FED.az xəbər verir ki, bu «Business İnsight» şirkətinin apardığı araşdırmada məlum olub. Sorğuda məlum olub ki, daşınmaz əmlaka yatırım etmək imkanı azərbaycanlılar üçün daha cəlbedicidir. «Banklar İpoteka şərtlərini yumuşaltmalı, xüsusən vəsaiti dollarda olanlar üçün manatla verilən ipotekaları
• • •
Azərbaycanda qablaşdırılmış içməli su bazarını liderləri məlum olub. FED.az xəbər verir ki, bu «Business İnsight» şirkətinin apardığı araşdırmada məlum olub. Qablaşdırılmış içməli su qavrayışının və istehlakının hansı səviyyədə olduğunu araşdırmaq məqsədi ilə aparılan sorğuda məlum olub ki, hər 10 nəfərdən cəmi 3 nəfəri (29%) evə qablaşdırılmış içməli su alır. Bu göstərici
• • •
Azərbaycanda əhalinin ən çox hansı məhsulların ucuzlaşmasını gözlədiyi məlum olub. FED.az xəbər verir ki, bu «Business İnsight» şirkətinin apardığı araşdırmada məlum olub. Sorğudan məlum olur ki, əhalinin böyük hissəsi (61%-dən çox) əsas gündəlik tələbat mallarının ucuzlaşmasını istəyir. Qiymətininn enməsi arzulanan mallar arasınlda sonrakı yeri benzin, texnoloji və məişət avadanlıqları və kommunal
• • •
Bankların xidmətləri təkcə kredit verib, ayın sonunda krediti tələb etməklə və ya hesablara-maaş kartlarına vəsait köçürməklə bitmir. Müştəri məmnuniyyəti, müraciətlərə vaxtında cavab verilməsi və keyfiyyətli cavablandırılması da maliyyə bazarı oyunçularının əsas öhdəliklərindəndir. Məsələn, Azərbaycan banklarına müraciət zamanı da bank əməkdaşları telefonla müştəri ilə sağollaşmağı
• • •
İlk olaraq araşdırma haqqında bir az məlumat verək. Call Bus Azərbaycanda Business Insight tərəfindən həyata keçirilən bir OMNİBUS araşdırmasıdır. Bundan əvvəl Business Insight şirkətinin bir çox araşdırmasını sizlərə təqdim etmişdik. Növbəti maraqlı bir araşdırma olan Call Bus-u da bu gün təqdim etmək istəyirik. İlk olaraq araşdırma haqqında bir az məlumat verək. Call Bus
• • •
Bildiyiniz kimi, keçən günlərdə Business Insight şirkəti tərəfindən edilən maraqlı araşdırmaları sizlərlə bölüşmüşdük. Bu səfərki araşdırma isə ən çox radio sevərlərə maraqlı olacaq. Daha doğrusu avtomobil istifadə edərkən radiodan zövq alanlara İllər keçsə də, texnologiyada çox irəliləyişlər olsa da, avtomobil istifadəçiləri üçün sükan arxasında olarkən radio dinləmək hələ də ən zövqlü fəaliyyətlərdəndir.
• • •
Araşdırmanın məqsədi karantinin ailə münasibətlərinə hansı formada təsir etdiyini ölçərək statistik hesabat hazırlamaqdır. Yaxın günlərdə Business Insight şirkətinin “İstehlakçı davranışlarının mahiyyəti və xüsusiyyətləri” ilə bağlı araşdırma hesabatını sizlərlə bölüşmüşdük. İndi isə eyni adlı şirkətin 17-25 Aprel 2020-ci il tarixində apardığı “Karantin Günlükləri” adlı növbəti maraq doğuran
• • •
Araşdırmanın səbəbi bu mövzunu öyrənərək statistik məlumatlar əldə etmək və bu sahədə müəssisələri məlumatlandırmaqdır. Artıq müəyyən müddətdir ki, Business Insight tərəfindən aparılan bir sıra aktual və maraq doğuran araşdırmaları sizinlə bölüşürük. Məhsul və xidmət seçimi üzrə istehlakçı davranışlarının detallı şəkildə araşdırılması nəticəsində hazırlanmış maraqlı mövzulardan
• • •
Business Insight şirkətinin öz təşəbbüsü və maliyyə departamenti tərəfindən maliyyələşdirilən “kölgə müştəri” tipləri bankların məlumat mərkəzlərinə zənglər edərək müştəri xidməti və davranış standartlarını qiymətləndiriblər. Karantinin davam etdiyi müddətdə onlayn xidmətlərə olan tələb artımını nəzərə alaraq, hər sahədə onlayn xidmətin təkmilləşdirilməsi hal-hazırda böyük önəm kəsb
• • •